Моря-Океаны

О компании

ООО «Агентство Путешествий „МОРЯ-ОКЕАНЫ“» — туристическая компания, осуществляющая подбор, бронирование и организацию туристических услуг для клиентов из различных регионов России. Основное направление деятельности — комплексное сопровождение путешествий, включающее консультации, оформление туров и последующую поддержку туристов на всех этапах поездки.

Компания ведёт деятельность как в дистанционном формате, так и через офлайн-офисы в г. Иркутске. Такой формат работы позволяет обеспечивать доступность услуг для клиентов независимо от их местонахождения, а также оперативно решать вопросы, связанные с организацией отдыха.

Адреса офисов:

БЦ EUROPLAZA: г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, 121, офис 401А
ТРЦ «Мистер Икс»: г. Иркутск, ул. Сергеева, 3/4, центральный вход, павильон 52

Контактные телефоны:

+7 (3952) 730-313
+7 (902) 763-03-13
О компании

ООО «Агентство Путешествий „МОРЯ-ОКЕАНЫ“» ориентировано на предоставление туристических услуг с акцентом на качество сопровождения и индивидуальный подход к каждому клиенту. В работе компании применяется смешанная модель обслуживания: около 70% процессов осуществляется онлайн, что обеспечивает удобство дистанционного оформления туров и взаимодействия с клиентами по всей России.

При этом наличие физических офисов в Иркутске позволяет сохранять очный формат обслуживания для тех клиентов, которые предпочитают личные консультации.

Компания формирует туристические предложения на основе анализа потребностей клиентов, подбирая оптимальные варианты перелётов, размещения и дополнительных услуг. В спектр предоставляемых услуг входят:

бронирование туров;
оформление авиабилетов;
организация трансферов;
оформление медицинского страхования;
подбор групповых и индивидуальных путешествий;
бронирование отелей, санаториев и турбаз.

Особое внимание уделяется сопровождению клиентов до, во время и после поездки. Компания обеспечивает информационную поддержку, консультирует по маршрутам, требованиям стран и особенностям отдыха.

Принципы работы

Деятельность агентства основана на принципах прозрачности, ответственности и ориентации на результат. В основе подхода лежит отказ от завышенных обещаний и стремление обеспечить соответствие ожиданий клиента реальному уровню предоставляемых услуг.

Компания стремится формировать долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая стабильный уровень сервиса и поддержку на всех этапах взаимодействия.